Liberação de Descontos com Senha |
  
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Liberação de Descontos com Senha |
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Resumo
Em alguns pedidos, a supervisora liberava a digitação de desconto acima do permitido, mas o sistema não gravava a mensagem na observação do mesmo.
Descrição
Quando o atendente adicionava um produto com desconto acima do permitido, o CRM exibia a tela para informar a senha do supervisor que autorizou o desconto. Após isso, qualquer produto com desconto acima do permitido podia ser inserido sem novamente ser pedida a senha.
No entanto, se o atendente saísse da tela de negociação por algum motivo e retornasse, o CRM "perdia" a informação do supervisor que havia autorizado o desconto.
Se o atendente não adicionasse mais nenhum item com desconto acima do permitido, o CRM não colocava a mensagem "Descontos/Acréscimos acima do permitido autorizados por: _____ em X/X/2016" na hora de fechar a negociação.
O CRM foi alterado para gravar as informações referentes ao supervisor que autorizou o desconto no campo "ObservacoesPedido" da Negociação. Desse modo, mesmo que o atendente saia da tela, essa informação não será perdida.